ÇağrıKatibim & Taa Call Çağrı Merkezi Yazılımı Hakkında

1 Adet Santral Sunucu KASA  (Intel i3m 4GB Ram 120GB SSD Mini Server PC)

1 Adet Ups Tunçmatik Lite II 650VA Line-Interactive                                                      

1 Adet Everest Marka 5 Port Switch                                                                     

1 Adet Tunçmatik Enerji Koruma Prizi Powersurge 5'li

1 Adet Sennheiser Marka PC 7 Chat Kulaklık

1 Adet Persephone Marka 1 Kanal Fct Cihazı

1 Adet Atcom D20 IP Telefon (Dâhili IP Telefon)

4 Adet Karşılama anons ses dosyası

Yukarıdaki cihazlar ile birlikte kullanıcı sayısına bakılmaksızın;                    

ü  Santral Kurulum (1 Adet)

ü  Santral lisans (1 Adet)

ü  Agent Crm Modülü Yazılımı (Sınırsız)

ü  Admin Crm Yönetim Paneli Yazılımı (Sınırsız)

1 Yıl Sonra Yenileme / Destek Ücretimiz 1000 + KDV Talep Edilir.

(Bu Konfigürasyon Aynı Anda En Az 15-20 Agent Sorunsuzca Çalıştırabilir)

Yazılıma eklemek istediğiniz özellikler olması halinde güncelleme gündemine alınıp uygun görülmesi halinde güncelleme yapılır ve ek hiçbir ücret talep edilmez.

Not: Ek Kullanıcılara İlave Yazılım Ücret Talep Edilmemekte olup sadece Kulaklık Vs Maliyeti Kullanıcıya aittir. Santralin Kaldırabildiği kadar ek Agent Yazılımı ilave edilebilir.

*Aynı andan kastedilen: Aynı anda çağrı başlatıp/cevaplama olup sistemde gezinme, kayıt ekleme vs daha fazla kişi tarafından kullanılabilir.

*Agent/Personelleriniz Sim Kart (Gsm Numarası ) kullanacak ise ilgili Gsm Operatörüne ait numara yönlendirme servis paketiniz olması gerekmektedir, aksi halde kabarık bir fatura gelmesi muhtemeldir.

Cihazların 24 ay garantisi olup, çalışmanız etkilenmemesi amacı ile garanti tarafımızdan verilecektir.

*Örn; Fct cihazınız çalışmıyor ve iş yapamıyorsunuz bize bildirmeniz halinde yeni ürün tarafımızdan size kargo ile gönderilir eskisi sizden talep edilir. Sonrasında cihazın neden çalışmadığı tespit edilir ona göre bir bilgi verilir. Buradaki amaç çalışmanızı aksatmamak tır. Yeterli stokumuz mevcuttur.

Sistemin Stabil Çalışabilmesi için;Agent / Client Bilgisayarlarının en az  i3 işlemci , 4 Gb Ram ve ağ kablosu ile networka bağlı olması gerekmektedir.Ofisinizin Network sisteminin Cat6,Gigabit olması ve santral serverının ayrı bir internete bağlı olması gerekmektedir.

Sistemde problem olması halinde; uzak bağlantı ile sorunu gidermekteyiz. Yerinde müdahale gerekmesi ve tarafımızdan kaynaklanan bir problem olması halinde ek bir ücret talep etmeksizin yerinde müdahale yapacağız, lakin kullanıcı kaynaklı olması halinde ulaşım, konaklama ve mesai masraflarını talep etme hakkımız saklıdır.

https://shayazilim.com/ Firma Web Sitemiz.

https://cagrikatibim.com/ Yazılım İle Alakalı Web Sitemiz.

https://www.linkedin.com/company/shayazilim Linkedin Sayfamızda Firma Detayları Görebilirsiniz.

Size Verilen Fiyat Teklifi 3 İş Günü Geçerlidir.